أنظمة داخلية وبوابات للعملاء وربط بين برامجك ومنصات SaaS
نبرمج أنظمة مخصصة للشركات في دبي والشارقة وباقي الإمارات: أنظمة داخلية لإدارة العمل، وبوابات للعملاء، ولوحات بيانات، وربط بين البرامج التي تستخدمها، ومنصات SaaS. الكود ملك لشركتك، ويمكننا استضافة النظام ودعمه بعد الإطلاق.
بدلًا من جداول Excel والرسائل المتفرقة، نظام مبني حول طريقة عمل فريقك: الموافقات، وأوامر العمل، والمخزون، والمواعيد، والتقارير.
مساحة آمنة يتابع فيها عملاؤك طلباتهم، ويرفعون المستندات، ويدفعون الفواتير، أو يحجزون الخدمات، مع ربطها بأنظمتك الداخلية.
نربط نظام إدارة العملاء وبرنامج المحاسبة ونظام ERP والموقع وبوابة الدفع، فتُدخل البيانات مرة واحدة وتصل إلى كل مكان تحتاجها فيه.
نؤتمت الخطوات المتكررة مثل التذكيرات وإنشاء المستندات وإدخال البيانات والإشعارات، ببرمجة خاصة أو بأدوات مثل n8n.
صلاحيات حسب الدور، وسجل لكل عملية، وبيانات مشفرة، واستضافة داخل الإمارات عندما يتطلب قطاعك ذلك.
تنتقل ملكية الكود والملكية الفكرية إلى شركتك، مع التوثيق وصلاحية الوصول إلى مستودع الكود.
اشترِ برنامجًا جاهزًا عندما تكون طريقة العمل معتادة، فالمحاسبة والرواتب والبريد مشكلات لها حلول جاهزة. وابنِ نظامًا خاصًا عندما تكون طريقة عملك هي ما يميزك، أو عندما تدفع لعدة برامج وما زال فريقك ينقل البيانات بينها يدويًا، أو عندما لا يناسب أي برنامج جاهز طريقة العمل في السوق الإماراتي.
وفي كثير من الأحيان يكون الحل مزيجًا من الاثنين: تبقي البرامج الجاهزة، ونبني الربط بينها والجزء الناقص. وسنخبرك بصراحة بالأجزاء التي تستحق البناء.
أغلب مشاريعنا في الأنظمة المخصصة تقع ضمن هذه الأنواع:
نستخدم تقنيات منتشرة ومدعومة جيدًا، حتى يستطيع أي فريق كفء صيانة النظام لاحقًا: TypeScript مع React وNext.js للواجهات، وNode.js أو Python للخادم، وPostgreSQL لقواعد البيانات.
نشغّل الأنظمة على AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud. وإذا كان يجب أن تبقى البيانات داخل الدولة، فلدى AWS وAzure مراكز بيانات داخل الإمارات.
يجب أن تلتزم الأنظمة التي تتعامل مع البيانات الشخصية بقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات، المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021. ولبعض القطاعات قواعد أشد: فالبيانات الصحية يجب عمومًا أن تبقى داخل الدولة، ولمناطق مثل مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي أنظمتها الخاصة لحماية البيانات.
نراعي ذلك من البداية: نجمع ما نحتاجه فقط، ونحدد من يرى ماذا، ونحتفظ بسجل للعمليات، ونختار مكان تخزين البيانات.
في نهاية المشروع، وبعد سداد قيمته، تنتقل ملكية الكود والملكية الفكرية إلى شركتك. وتحصل على مستودع الكود والتوثيق وإعدادات النشر.
بعد الإطلاق يمكننا تشغيل النظام ضمن اتفاقية دعم تشمل المتابعة والتحديثات الأمنية وإصلاح الأخطاء والخصائص الجديدة، أو تدريب فريقك ليتولى المسؤولية.
نرسم الإجراءات الحالية والأشخاص والأنظمة والبيانات، ونتفق على ما يجب أن تقدمه النسخة الأولى.
شاشات تفاعلية لأهم الإجراءات، نختبرها مع من سيستخدمون النظام فعلًا.
مراحل مدة كل منها أسبوعان، ونسخة تعمل تراجعها في نهاية كل مرحلة.
نقل البيانات الحالية إلى النظام وربطه بالأنظمة الأخرى.
إطلاق تدريجي وتدريب للمستخدمين وتوثيق.
متابعة وإصلاحات وخصائص جديدة بناءً على الاستخدام الفعلي.
تعتمد المدة على حجم النظام. نرسل لك عرض سعر وجدولًا زمنيًا ثابتين بعد مكالمة قصيرة.
إجراء واحد أو ربط بين نظامين، مثل الموافقات أو لوحة بيانات أو ربط إدارة العملاء بالمحاسبة.
عدة أدوار للمستخدمين وعدة إجراءات: بوابة للعملاء أو نظام تشغيل داخلي.
منتجات لعدة شركات، مع ربط مع أنظمة كثيرة ومتطلبات تدقيق وامتثال.
نقدم سعرًا ثابتًا لنسخة أولى محددة، أو نعمل بفريق شهري للمنتجات المستمرة. وهذه العوامل الأكثر تأثيرًا:
مواقع وتطبيقات وأنظمة مخصصة للشركات في الشارقة ودبي وباقي الإمارات. الاستشارة الأولى مجانية، ونرد عليك خلال 24 ساعة.
